Énergie · démarches après décès

Que faire du contrat d’électricité ou de gaz après un décès ?

Un contrat d’énergie ne doit pas être résilié automatiquement si le logement reste occupé. Il faut choisir entre résiliation, changement de titulaire ou maintien temporaire de l’alimentation.

La réponse en bref

Identifiez le fournisseur, l’adresse du logement, la référence client et les identifiants techniques disponibles comme le PDL, PRM ou PCE. Le courrier doit expliquer la situation du logement et demander la procédure adaptée.

Étapes

Comment avancer concrètement ?

01

Vérifier le logement

Déterminez si le logement sera libéré ou s’il reste occupé par un proche.

02

Retrouver les références énergie

Cherchez le numéro client, le contrat, le PDL/PRM pour l’électricité ou le PCE pour le gaz.

03

Préparer la demande adaptée

Demandez une résiliation si le logement est libéré, ou un changement de titulaire lorsqu’un occupant reprend le contrat.

04

Préparer la clôture

Un relevé de compteur ou une information complémentaire peut être demandé pour établir la facture de clôture.

Références utiles

Les informations à retrouver dans les documents

Plus le courrier contient les bonnes références, plus l’organisme peut identifier rapidement le dossier concerné.

  • Numéro client
  • Référence contrat
  • PDL ou PRM
  • PCE
  • Adresse du point de fourniture
  • Relevé de compteur si nécessaire

Ce qu’Après moi peut préparer

Partir du document réel plutôt que d’un modèle générique.

Après moi analyse les documents déposés, repère l’organisme, le type de produit ou de contrat et les références utiles lorsqu’elles sont détectables. Le courrier est ensuite préparé pour être vérifié, finalisé en PDF et imprimé. Vous gardez la décision finale et aucun courrier n’est envoyé automatiquement.

Questions fréquentes

À vérifier avant d’envoyer le courrier

Faut-il couper l’électricité après le décès ?

Non, pas automatiquement. Une coupure peut être inadaptée si le logement reste occupé ou doit être maintenu pendant la succession.

Qui paie la facture de clôture ?

La situation doit être traitée dans le cadre de la succession. Le courrier peut demander un décompte précis sans présumer du règlement.

Après moi

Commencez par les documents que vous avez déjà.

La checklist est gratuite. Vous pourrez ensuite décider si vous souhaitez utiliser l’accompagnement complet pour organiser le dossier et préparer les courriers.

Votre dossier reste privéVos documents ne sont accessibles que depuis votre compte. Voir nos protections.
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