À retenir

Voici les points essentiels à vérifier avant d’agir. Les modalités exactes peuvent varier selon le lieu du décès et la situation du défunt.

  • Priorisez les obsèques et les formalités qui ont un délai court.
  • Prévenez l’employeur si le défunt travaillait et identifiez les caisses de retraite s’il était retraité.
  • Rassemblez les documents avant d’envoyer les signalements aux organismes.
  • Ne résiliez pas automatiquement les contrats indispensables au logement ou aux proches survivants.

1. Finaliser l’organisation des obsèques

Vérifiez les volontés du défunt, le choix entre inhumation et crémation, le lieu de cérémonie et les prestations convenues. En métropole, l’inhumation ou la crémation intervient en principe au moins 24 heures et au plus 14 jours calendaires après le décès, sauf dérogation.

Demandez à l’entreprise funéraire ce qu’elle accomplit pour votre compte et ce qui reste à la charge de la famille.

2. Prévenir l’employeur ou identifier la situation professionnelle

Si le défunt travaillait, contactez son ou ses employeurs. Un bulletin de salaire récent permet de retrouver les coordonnées, la prévoyance collective et parfois la mutuelle.

Demandez les documents et sommes restant à traiter sans présumer du contenu du dossier : salaire, congés, épargne salariale, prévoyance ou capital éventuel dépendent de la situation.

3. Faire l’inventaire des organismes

Examinez les relevés, factures et courriers récents pour lister banques, assurances, CPAM, Caf, caisses de retraite, fournisseurs, bailleur et opérateurs. Attribuez un statut à chaque ligne : identifié, justificatifs à réunir, signalement prêt, réponse reçue.

Évitez d’envoyer la même lettre générique à tous. Chaque organisme attend des références et une demande adaptées.

4. Protéger le logement et les contrats essentiels

Maintenez l’assurance habitation et les services nécessaires tant que le logement reste occupé, contient des biens ou doit être entretenu. Vérifiez aussi les animaux, le courrier, les clés et les équipements.

Pour l’énergie, l’eau, le téléphone ou Internet, choisissez entre maintien, transfert et résiliation selon l’occupation réelle du logement.

5. Préparer le dossier pour la suite

Classez les actes de décès, devis et factures d’obsèques, pièces d’identité, livrets de famille, relevés bancaires, contrats et coordonnées des héritiers connus.

Ce classement ne règle pas la succession, mais il accélère les démarches du premier mois et le premier échange avec un notaire lorsqu’il doit intervenir.