À retenir
Voici les points essentiels à vérifier avant d’agir. Les modalités exactes peuvent varier selon le lieu du décès et la situation du défunt.
- Demandez des copies de l’acte de décès après l’enregistrement par la mairie.
- Le transport du corps avant mise en cercueil doit respecter des règles strictes et intervenir dans les 48 heures lorsqu’il est choisi.
- Recherchez un contrat obsèques et les volontés laissées par le défunt avant de signer des prestations.
- Conservez les devis, mandats, factures et coordonnées de chaque interlocuteur.
1. Vérifier que la déclaration en mairie est enregistrée
Confirmez auprès de l’établissement, de la mairie ou de l’entreprise funéraire que la déclaration a bien été effectuée. L’acte de décès est établi à la suite de cette déclaration.
Demandez plusieurs copies ou prévoyez de les obtenir ensuite. De nombreux organismes demanderont une copie, mais il est inutile d’envoyer un original lorsque ce n’est pas exigé.
2. Décider du lieu où reposera le défunt avant les obsèques
Selon le lieu du décès et les choix de la famille, le corps peut rester dans une chambre mortuaire, être accueilli en chambre funéraire ou être transporté dans un autre lieu autorisé. Les conditions financières ne sont pas identiques.
Service-Public précise que le transport avant mise en cercueil doit être réalisé avec un véhicule spécialement aménagé et, lorsqu’il est prévu, dans les 48 heures. L’entreprise funéraire prend généralement en charge ces formalités.
3. Retrouver les volontés et le contrat obsèques
Cherchez un contrat obsèques, un document écrit, les coordonnées d’un notaire ou toute indication fiable sur les souhaits du défunt. Les volontés exprimées en matière d’inhumation ou de crémation doivent être prises en compte.
Ne vous fiez pas uniquement aux souvenirs lorsque plusieurs proches ont reçu des informations différentes. Notez ce qui est établi et ce qui reste à confirmer.
4. Comparer les prestations funéraires
Demandez un devis détaillé distinguant les prestations obligatoires des options. Vérifiez le transport, le cercueil, la cérémonie, le lieu de séjour du corps, les démarches administratives et les éventuels soins.
Avant de signer, identifiez la personne qui engage la dépense et conservez un exemplaire complet du devis et du bon de commande. Une période émotionnellement difficile ne doit pas empêcher de demander des explications ligne par ligne.
5. Constituer un dossier de base
Rangez ensemble l’acte de décès, le livret de famille, les pièces d’identité disponibles, les coordonnées des pompes funèbres, le devis signé et les éventuelles volontés.
Ce dossier initial servira ensuite pour l’employeur, la banque, les assurances, les organismes sociaux et le notaire. Après moi peut aider à transformer ces documents en liste de démarches suivies.
